精细化管理的认识
企业的精细化管理简单理解就是将管理工作做细、做精,即从细节、细微处着手将管理工作做到完美、周密。精细化管理本质上是降低企业成本,提高生产效率,减少出错,更重要的是培养一种意识,一种态度,一种追求精益求精的企业文化。
精细化管理的基础是规范化管理,我们公司具有涵盖所有经营活动的流程管理,在流程管理的基础上我们要做好精细化管理的各项工作。这就要求我们在工作中坚持做到以下几点:
一、认真做好每一件“小事”,细节决定成败
精细化往往会误解成“吹毛求疵、不务正业”,其实不然,细节决定成败,细节无小事。现在的企业管理强调的就是从细节上显示管理的真功夫,更好地提高效益。道祖在《道德经》中写道:“天下难事 ,必作于易 ;天下大事,必作于细 ”,无论是个人还是企业,想成就一番事业必须从简单处着眼 ,从细微处入手。我们都是在平凡普通的岗位工作,每天的工作可能是一些琐碎、单调的事情,或平淡,或无关痛痒,但这就是工作,是生活,是每一个机体必不可缺少的基础。
现代管理中细节决定实体发展的成败。细节管理能够反映出企业的综合管理水平,体现出企业作为一个整体的工作效率,具有超越其表面现象的价值。我们每一位员工都努力追求自身工作的完美,认真做好每一件“小事”,对于企业的生存和发展而言,都具有十分现实和重要的意义,也是企业精细化管理的根本点和立足点。
“小事”不小,做好“小事”是需要高度的责任心、充满热情的工作态度以及甘愿奉献的敬业精神。我们的工作是由无数工作细节组成的,每一个工作环节都十分重要。我们必须坚持高标准、严要求,把每一项细小的工作落到实处,不断提高工作质量,才能够减少不必要的失误,充分提高工作效率,实现我们既定的奋斗目标。
二、坚持以正确的方式做简单的事
首先企业作为一个有机的整体是由若干个部门和人员组成,这就要求组成这个机体最小的单位人员进行准确定位并按照既有正确的方式去工作。把企业比作“人”一样的系统 ,把总经理或领导层比作“头”,把中层管理比作“身体”,把基层人员比作“肢体”,如果一个企业 ,每一个人都能合理“定位”,能认识自己所处的地位,干好自己应有的工作,那么这个“人”才能迈开大步顺畅的前行。
其次无论在工作中还是生活中,会有很多事情,虽然很简单,但我们不能采取简单的做法。我们要把它们看作是一件需要付出全部热忱、精力和耐心的伟大事业。当你能够把一件简单的事情做得非常好时,你就变得很不简单,也就是不平凡。
坚持以正确的方式做简单的事,并且持之以恒,同时强调的是一种执行力。精细化管理强调执行力,强调操作方法和流程,无论是管理者还是员工,都必须从细节上很好地解决这个问题。
三、全员参与,养成注重细节的习惯
企业精细化管理不是总经理或者领导层、管理层或者基层员工单方面的决定或参与就可以完成的工作,它是企业作为一个整体,全员参与,持续改进才有可能最终完成的目标。“企业为我搭舞台,我在舞台献精彩”,员工和企业是有机的组合整体,是不可分割的两部分,企业的所有成就都是由员工从点点滴滴的细小工作累积完成的。
管理不是粗枝大叶,必须是求精求细,对每一项工作的每一个过程,每一个环节,都要有精细意识,即使是最细微的部分也不忽略,从小事做起,每个岗位、每项工作、每个细节都要认真对待,精益求精,用心做好,并把这种思想贯穿于整个工作始终。各级管理人员对每一项工作都要“精心谋划、细致安排”,日常管理中的每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。
企业管理要实现精细化,一方面,管理者要有精细化意识,要强化精细意识,推行精细意识;另一方面,培养教育员工接受、实现精细化。精细化管理最大要旨,在于人的思维模式的转变,注重从源头解决问题,强化精细意识,求真务实,不断追求卓越。